（通讯员 甘子慧）近来，建行烟台分行西南河支行使用晨会时刻安排整体职工环绕“金融顾客八项权益”进行训练。

  顾客权益保护作业是金融作业政治性、人民性的最直接表现。2023年5月18日国家金融监督管理总局正式揭牌，标志着我国金融监督管理体系敞开新格局。详细表现在消保法律法规日益健全，触及百姓生活利益方方面面；消保监管准则日益完善，保证顾客合法权益；消保监管态势日益严厉，查看和处分力度不断加大。不管是从政治层面仍是银行组织内部来看，做好顾客权益保护都是金融职业向前开展的必经之路。

  八项权益的内容分别是知情权、自主选择权、公平交易权、产业安全权、依法求偿权、受教育权、受尊重权及信息安全权。《银行稳妥组织顾客权益保护管理办法》（中国银行稳妥监督管理委员会2022年第9号）是银保监会在消保范畴指定的根底性、纲领性的文件，从作业机制、八项权益、监督管理等方面执行金融为民，实在保护顾客合法权益，进一步充分和完善审慎监管与行为监管偏重的监督管理体系，夯实了行为监督管理体系法治根底。

  会议经过知情权事例、自主选择权事例、公平交易权事例及产业安全权事例等实例对职工做警示教育，催促各位在岗职工一定要汲取这次的经验，谨遵所学金融顾客权益保护常识，活跃保护金融顾客权益。

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